Стандарты ULMOX по детской безопасности

Действует с 2026-09-04. Последнее изменение: 2026-09-04.

ULMOX доступен только взрослым 18 лет и старше. На этой странице изложено, как мы предотвращаем, выявляем и пресекаем сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию.

Нулевая терпимость

ULMOX придерживается нулевой терпимости к сексуальному насилию над детьми и их эксплуатации (CSAE) и к материалам о сексуальном насилии над детьми (CSAM). Причастные аккаунты и контент удаляются.

Что запрещено

Проще говоря, следующее никогда не допускается в ULMOX:

• Любой сексуальный контент с участием лица младше 18 лет, реального или изображённого.
• Груминг: выстраивание доверия с несовершеннолетним ради его сексуальной эксплуатации, в том числе просьба скрывать общение от родителей или опекунов.
• Сексуализация несовершеннолетнего либо просьба к нему прислать сексуальные изображения или вступить в контакт.
• Принуждение, шантаж (включая сексуальный шантаж), торговля людьми или любое поведение, подвергающее несовершеннолетнего серьёзной опасности.
• Реклама, поиск или размещение ссылок на материалы такого рода.

Как пожаловаться

В приложении вы можете использовать Пожаловаться на контент и Пожаловаться на пользователя. В обоих есть отдельная категория детской безопасности. Вы также можете заблокировать пользователя, что останавливает всё взаимодействие между вами в обе стороны.

Вы также можете написать нам:

Контакт ULMOX по детской безопасности
ulmoxapp@outlook.com

Что происходит дальше

• Жалобы по детской безопасности получают наивысший приоритет при рассмотрении человеком.
• Конкретный контент, на который поступила жалоба, немедленно помещается в обратимый карантин, чтобы он больше не показывался публично и не доставлялся, пока его рассматривает человек.
• Доказательства сохраняются для рассмотрения и доступны только уполномоченным модераторам.
• Жалобы не блокируют аккаунт автоматически. Не блокируют его ни количество жалоб, ни автоматический фильтр, задержавший сообщение, ни карантин, ни перевод. Блокировка — отдельное, осознанное решение, которое может принять только уполномоченный администратор ULMOX и только после рассмотрения дела.
• Закрытие жалобы убирает её из активного списка рассмотрения. Это не стирает её: доказательства и запись о принятом решении сохраняются там, где для этого есть обоснованная причина, чтобы решение можно было проверить, а на обжалование ответить.
• Если проверяющий одобрит видео, на которое поступила жалоба, оно возвращается в ленту Global только если по-прежнему самостоятельно подходит для неё. Контент, владелец которого ушёл, был ограничен или заблокирован, либо который недоступен по иной причине, остаётся недоступным независимо от решения по жалобе.
• Там, где этого требует применимое право, мы сообщаем в соответствующий уполномоченный законом орган.

Другие жалобы по безопасности рассматриваются так быстро, как это разумно возможно.

Безопасность в Connections

Connection — это только текстовый разговор между двумя взрослыми, которые оба согласились на него после двух отдельных засчитанных обменов видео. В ULMOX нет поиска пользователей, поэтому никто не может найти вас, чтобы написать. Вот средства безопасности внутри Connection:

• Пожаловаться на сообщение. Доступно для полученного вами сообщения. Жалоба передаёт человеку исходное сообщение на рассмотрение.
• Жалоба скрывает сообщение для вас — и только для вас. После того как вы пожалуетесь на сообщение, оно исчезает из вашего вида переписки. Копия отправителя не меняется, и отправителю не сообщают, что вы пожаловались. Скрытие — в вашу пользу; это не санкция против него, и решение о сообщении по-прежнему принимает человек.
• Пожаловаться на пользователя. Доступно отдельно — на человека, а не на отдельное сообщение. В обоих есть отдельная категория детской безопасности.
• Заблокировать. Блокировка останавливает взаимодействие в обе стороны. Она предлагается после жалобы как отдельный выбор, никогда не включается в неё, и отказ от неё не влияет на вашу жалобу. Блокировка также завершает вашу текущую Connection. Её снятие не возвращает эту Connection: паре пришлось бы снова пройти путь с самого начала — два новых засчитанных обмена видео и новое согласие каждого.
• Завершить Connection. Завершает разговор для обоих. Его нельзя восстановить, и он не открывается заново при будущей встрече. Завершение — не то же, что блокировка, и оно не стирает уже поданные вами жалобы.
• Уйти можно всегда. Блокировка и завершение Connection остаются вам доступны, что бы ни происходило: действие ради безопасности никогда не бывает тем, что недоступно.
• Сообщения истекают. Обычное сообщение в Connection считается истекающим примерно через семь дней после отправки. Сообщение, на которое вы пожаловались, обрабатывается иначе: как только оно становится доказательством при рассмотрении, семидневное истечение его больше не регулирует, и оно хранится, пока идёт рассмотрение, и после него там, где это оправдано результатом.
• Вложений нет. Connections передают только письменные сообщения — ни фотографий, ни видео, ни файлов, ни голосовых сообщений.

Переведённые сообщения

• Жалоба всегда касается исходного сообщения. Жалоба несёт оригинал, и именно его читает модератор.
• Необязательный перевод, показанный читателю, не является решением модерации и не является доказательством.
• Перевод не может сделать сообщение доставляемым. Контент, который заблокирован или задержан, остаётся заблокированным или задержанным на любом языке, на котором его читают.
• Ни один аккаунт не блокируется из-за того, что выдал перевод. Заблокировать аккаунт может только уполномоченный администратор ULMOX и только после рассмотрения исходных доказательств.

См. О переводе.

Чего ULMOX не делает

• ULMOX не анализирует автоматически видеокадры, звук или расшифровки. Безопасность видео опирается на жалобы, обратимый карантин, блокировку и рассмотрение человеком.
• ULMOX не блокирует аккаунты автоматически, и никакое количество жалоб не приводит к автоматической блокировке.
• ULMOX не утверждает, что какая-либо автоматическая проверка находит все нарушения. Безопасность этого сервиса держится на жалобах и рассмотрении человеком.
• ULMOX не публикует внутренние пороги, инструменты и рабочие процедуры своих систем безопасности, потому что их публикация подсказала бы тем, кого мы пытаемся остановить, чего именно избегать.

Обжалование

Если вы считаете, что меры к контенту или аккаунту были приняты по ошибке, напишите на ulmoxapp@outlook.com, и человек это рассмотрит. Что приложить — см. Поддержка.

Связанные страницы

Условия · Политика конфиденциальности · Поддержка · Удалить аккаунт